Informations légalesPolitique de confidentialité
Responsable du traitement
Mélanie Dubois EI (La Plume Sociale), 1133 avenue Simone Veil, 12230 La Cavalerie. Pour toute question sur vos données : le formulaire de demande, objet « Autre demande ».
Le formulaire de demande
Quand vous nous écrivez, nous recevons votre prénom, votre nom, votre mail, votre téléphone si vous le donnez, votre organisme si vous en représentez un, l'objet et votre message.
Ces informations servent seulement à vous répondre et à préparer l'accompagnement demandé (base légale : mesures précontractuelles à votre demande).
Elles sont conservées dans l'espace de gestion du site, hébergé par Supabase à Paris, et nous sont envoyées par mail (service Resend). Elles sont conservées trois ans après notre dernier échange, puis supprimées.
N'indiquez pas d'informations de santé ni de détails sur une situation personnelle dans le formulaire : les échanges d'accompagnement se font ensuite par téléphone ou visioconférence, sous secret professionnel.
Mesure d'audience
Le site mesure sa fréquentation avec Vercel Web Analytics et Umami, sans cookie et sans donnée permettant de vous identifier. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune requête n'est envoyée à Google.
Paiements
Les achats en ligne (Masterclass, formation) se règlent sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, par le formulaire de demande. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).